Kom i gang — oppsettguide for alle enheter

Når bestillingen er bekreftet får du en e-post med brukernavn, passord og oppsettlenke. Under står framgangsmåten for hver enhet, med lenke til en full guide der du trenger detaljene.

Tre steg

Slik gjør du det

Framgangsmåten er lik på alle enheter. Detaljene varierer, og de står lenger ned.

  1. Åpne e-posten

    Finn e-posten med tilgangsdetaljene. Sjekk søppelpost hvis den ikke er i innboksen. Ha den åpen på mobilen mens du setter opp.

  2. Installer avspilleren

    Last ned den anbefalte appen for din enhet fra den offisielle appbutikken. Vi oppgir navnet i e-posten.

  3. Legg inn tilgangen

    Skriv inn brukernavn, passord og serveradresse. Kanalene laster inn automatisk.

Per enhet

Velg enheten din

Hver enhet har sin egen guide med snublesteinene vi ser oftest.

Samsung og LG Smart-TV

Tizen og webOS. Finn appen i butikken, registrer MAC-adressen på Samsung, eller logg inn direkte på LG.

Full guide for denne enheten →

MAG og Enigma2

Eldre dekodere støttes også. Send oss modellnummeret, så sender vi riktig portaladresse.

Krav

Hva linja må tåle

Målt på enheten som strømmer. Full forklaring i hastighetsguiden.

Anbefalt linjehastighet per oppløsning.
OppløsningKanalerAnbefalt hastighetLyd
4K (2160p)2425 Mbit/sDolby Digital Plus
Full HD (1080p)24110 Mbit/sStereo / Dolby Digital
HD (720p)1206 Mbit/sStereo
Feilsøking

Hvis noe ikke virker

Seks problemer dekker nesten alle henvendelsene vi får.

Bildet hakker eller fryser
Nesten alltid nettverket. Test hastigheten på selve TV-en. Er du på wifi, prøv kabel. Tallene står i hastighetsguiden.
Innlogging avvises
Sjekk at det ikke har sneket seg inn mellomrom da du limte inn passordet. Utløpt abonnement gir samme feilmelding.
Programguiden er tom
Guiden lastes ned separat og kan bruke noen minutter første gang. Er den fortsatt tom etter omstart, skriv til oss.
Lyd, men ikke bilde
Vanligvis maskinvareakselerasjon i avspilleren. Slå den av i innstillingene.
Enkelte kanaler mangler
Noen kanaler er geografisk begrenset til Norge. Bruker du VPN, skru den av.
Appen starter tregt
Tøm bufferen under Innstillinger → Apper. Særlig aktuelt på Android TV.
Les videre

Alle oppsettguidene

Se hele bloggen

Oppsettet i sammenheng

Framgangsmåtene over gjelder IPTV Norge-abonnementet. Har du ikke bestilt ennå, se prisene først — tilgangsdetaljene du trenger for å følge guiden kommer på e-post etter bestilling. Er du usikker på om linja holder, sjekk hastighetskravene.

12 måneder for 59 € — det er 4,92 € i måneden, og 97 € spart mot å betale måned for måned.

Bestill årsabonnement

Står du fast?

Send en melding med hvilken enhet du bruker, så guider vi deg gjennom oppsettet steg for steg.

Få hjelp på WhatsApp Andre kontaktmåter